Sparkheaven helpt massagesalons met de communicatie rond hun afspraken. Deze verklaring legt uit welke gegevens we verwerken, waarom, en hoe we omgaan met gegevens uit je Google-account. We verwerken zo min mogelijk, en alleen voor de functies die jij als salon zelf aanzet.
Sparkheaven is een dienst van Sparkheaven Automatiseringen, gevestigd te Maastricht (KvK-nummer volgt in het voorjaar van 2027). Vragen of verzoeken: hello@sparkheaven.net.
Als je Sparkheaven koppelt aan Google, vragen we alleen toegang tot wat de aangezette functies nodig hebben:
We lezen, bewaren of gebruiken nooit meer dan nodig is voor de functie die aan staat. Zet je een functie uit, dan gebruiken we de bijbehorende toegang niet.
Google API Services User Data Policy — Limited Use.
Sparkheaven's use and transfer of information received from Google APIs to any
other app will adhere to the
Google API Services User Data Policy,
including the Limited Use requirements.
In het Nederlands: we gebruiken en delen gegevens uit Google uitsluitend om de functies te leveren die jij aanzet. We verkopen deze gegevens niet, gebruiken ze niet voor advertenties, en geven ze niet aan derden behalve de subverwerkers hieronder — en alleen voor zover nodig voor de dienst.
Voor functies die teksten schrijven (zoals de Mail-assistent en de Instagram-post) verwerken we de betreffende inhoud met een AI-model van Anthropic. Deze inhoud wordt niet gebruikt om modellen te trainen. Zet je zo'n functie niet aan, dan gebeurt dit niet.
Je gegevens staan op onze eigen server binnen de Europese Unie (Hetzner, Duitsland). We slaan geen klantgegevens op bij Google Sheets of andere externe diensten dan de subverwerkers hieronder.
We verkopen je gegevens niet en delen ze niet met anderen dan deze partijen.
We bewaren gegevens zolang je klant bent en de functie actief is. Klanten die drie jaar lang niet zijn geweest worden automatisch geanonimiseerd. Vraag een klant om verwijdering, dan kan de salon dat direct in het portaal doen; naam, e-mailadres, telefoonnummer en notities worden dan gewist. Wil je als salon stoppen, dan verwijderen we op verzoek al je gegevens. Je kunt onze toegang tot je Google-account altijd zelf intrekken via je Google-accountinstellingen.
Je hebt recht op inzage, correctie en verwijdering van je gegevens, en je kunt bezwaar maken tegen verwerking. Stuur een verzoek naar hello@sparkheaven.net; we reageren binnen 30 dagen.
Verbindingen verlopen versleuteld (HTTPS). Toegang tot gegevens is beperkt tot wat de dienst nodig heeft. Zie ook onze algemene voorwaarden en, voor zakelijke klanten, onze verwerkersovereenkomst.