Je bent masseur, geen marketeer
De tijd dat je dit er ’s avonds allemaal zelf bij deed, is voorbij. Maar eerst — klinkt dit bekend?
- Je staat de hele dag te masserenVoor mailtjes en social media is er tussendoor gewoon geen tijd.
- Klanten komen één keer, en dan hoor je niets meerNiet omdat het niet beviel — je bent ze simpelweg uit het oog verloren.
- Social media bijhouden voelt als een tweede baanJe weet dat het helpt, maar elke week iets bedenken kost meer tijd dan je hebt.
- Of mensen je kunnen vinden, weet je eigenlijk nietJe staat ergens op Google, en als iemand ChatGPT om een massage in jouw stad vraagt — noemt hij jou dan? Uitzoeken kan, maar daar is tussen twee klanten geen tijd voor.
- Je merkt pas laat dat iemand al maanden niet meer is geweestBij honderd klanten houdt niemand dat in zijn hoofd.
- Je klant mailt om 21:00 — en verwacht morgen antwoordWie te lang op antwoord wacht, boekt ergens anders.
Er is iets veranderd.
- 21:40 · nog drie mailtjes te gaan
- Zondagavond · “wat zet ik deze week op Instagram?”
- Tussen twee klanten · “wanneer was Anna hier ook alweer?”
- Die review vragen · wéér vergeten
- 07:30 · concepten klaar in je Gmail
- Maandag 09:00 · je post ligt klaar
- Haar kaartje · weet het nog voor jou
- Het reviewverzoek · ging vanzelf, op tijd
Dat contact hoort erbij.
Alleen hoef jij het niet meer zelf te doen.
Wat een sjabloon niet kan
Je boekingssysteem stuurt voor iedereen dezelfde tekst. Dit schrijft per klant, per week, per situatie — in jouw toon.
- Elke week een complete post, met de foto erbij Je uploadt een paar foto’s van je salon. Daar leert Sparkheaven jouw stijl uit — het licht, de kleuren, de sfeer — en elke maandagochtend staat er een post klaar in je mail: bijschrift, hashtags met je eigen plaatsnaam erin, alt-tekst, en één van je eigen foto’s als bijlage. Plakken en plaatsen.
- Negen soorten posts, en jij bepaalt welke Even voorstellen, een klacht uitgelicht, een rondleiding, een vraag die mensen niet durven stellen, een behandeling in het zonnetje. Ze wisselen elkaar af zodat je feed niet elke week hetzelfde is, en je zet uit wat niet bij je past. Wil je deze week één behandeling uitlichten, dan kies je die zelf.
- We verzinnen niets over jou Een post over wie je bent schrijven we alleen als jij ons dat verteld hebt. Een klantcitaat plaatsen we alleen als het uit een echte review komt. Hebben we het niet, dan slaan we dat soort post gewoon over.
- Vragen van klanten krijgen een echt antwoord Iemand mailt: “ik kom vrijdag voor het eerst, waar kan ik parkeren en moet ik iets meenemen?” Het concept dat klaarstaat geeft jouw parkeerinfo, jouw openingstijden en jouw prijs — letterlijk uit wat jij één keer hebt ingevuld. Weet het iets niet, dan zegt het dat erbij en legt het de vraag aan jou voor.
- Gaat het over gezondheid, dan lees jij het eerst Schrijft iemand over een blessure, een operatie, een zwangerschap of medicijnen, dan gaat dat bericht niet naar de AI. Het wordt herkend, krijgt het label “zelf bekijken” en blijft ongelezen staan, zodat jij het zeker ziet. Dat is een keuze: over iemands lichaam gaat de masseur, niet de software.
- Terugkomacties op het ritme van die ene klant Niet “iedereen na 30 dagen”. Komt zij meestal om de zes weken, dan hoort ze in week zeven iets. Komt hij om de drie maanden, dan niet eerder.
- Reviewverzoek op het juiste moment Ongeveer twee uur nadat iemand de deur uit liep — niet in een batch de volgende ochtend. Dan werkt de massage nog na en betekent de review iets. En elke review doet dubbel werk: Google telt ze mee voor wie bovenaan staat bij “massage + jouw plaats” — beter gevonden worden, elke week een beetje.
Een sjabloon kent je klant niet.
Dit leest wat er staat en schrijft wat erbij past.
Zo ziet het eruit
Dit is het echte scherm: alles op één pagina, aan of uit, en per functie concept of automatisch. Klik een functie aan — elk voorbeeld is een echt bericht dat het systeem schreef, niet nagemaakt voor deze pagina.
Klik gerust op de knoppen — dit is het echte scherm.
Alles komt letterlijk uit wat jij één keer hebt ingevuld — er wordt niets verzonnen en geen afspraak ingepland. Wat het niet weet, zegt het erbij en legt het aan jou voor. Je krijgt er ook een contactformulier bij voor je eigen website; die vragen komen net zo binnen, met concept-antwoord erbij.
Geen cursus nodig, geen nieuwe agenda, geen nieuw boekingssysteem. Je logt in, zet aan wat je wilt, en gaat verder met masseren.
Jij leest het eerst. Altijd — tot jij zegt dat het automatisch mag.
Elk bericht staat eerst als concept in je eigen Gmail.
Wat je boekingssysteem al doet, laten we met rust
Bevestigingen en herinneringen stuurt OnlineAfspraken, Salonized of Fresha al — dus die staan bij ons standaard uit, zodat je klant nooit twee keer hetzelfde bericht krijgt. Boek je nog zonder systeem, dan kunnen wij ze aanzetten.
- Maandrapport dat zichzelf uitlegtHoeveel afspraken je had, hoeveel verschillende klanten dat waren — en dus hoeveel mensen terugkwamen — en welke behandelingen het vaakst geboekt werden. Geschreven in gewone zinnen, niet als tabel: je leest wat eruit springt in plaats van zelf naar cijfers te zoeken. Heb je een drukke maand achter de rug, dan komt er ook bij op welke dag en welk dagdeel het het drukst was. Elk rapport blijft in het portaal staan, dus je hoeft je mailbox niet af te zoeken.
Je dag in één oogopslag
Elke ochtend open je Vandaag op je telefoon. Je afspraken van vandaag, en bij elke klant precies wat je wilt weten voordat ze op de tafel liggen — wie van stevige druk houdt of ergens allergisch voor is, wie voor het eerst komt, wie een tijdje weg was, en hoe vaak iemand langskomt. Allemaal uit je agenda en je eigen notities.
Niets om bij te houden — het staat er gewoon klaar, elke ochtend opnieuw.
Werk je niet alleen? Ieder ziet alleen de eigen dag
Voeg je masseurs toe. Ze loggen in met hun eigen Google-account en zien alleen hun eigen afspraken — met dezelfde klantnotities erbij. Nooit je mail, je instellingen of je facturen. Jij houdt het overzicht, zij hebben hun dag.
In drie stappen, en verder heb je er geen omkijken naar
Geen nieuw boekingssysteem, geen cursus. Je blijft gewoon werken zoals je werkt.
Jij bepaalt waar we bij mogen
Je koppelt je Google-account voor je Gmail en je agenda — meer heeft Sparkheaven niet nodig om te beginnen. Je kunt de toegang op elk moment intrekken.
Je klantgegevens staan op onze eigen server in Duitsland, binnen de EU. We verkopen niets door, aan niemand.
Sparkheaven is nog in besloten test
We zoeken een paar massagesalons die meedoen — en die eerlijk durven te zeggen wat er niet aan deugt. Massagepraktijk ALT draait sinds juli mee. Wat het daar in een maand deed →
Eerlijk over waar we staan: Sparkheaven is nog geen ingeschreven bedrijf — dat volgt in het voorjaar van 2027. Tot die tijd brengen we niets in rekening en spreken we ook geen prijs af. Wat het daarna gaat kosten hoor je ruim op tijd, en je beslist dan zelf of je doorgaat.
Wij zetten het op, wij houden het draaiende —
en jij merkt er niets van, behalve klanten die terugkomen.
Even praten?
Sparkheaven is gemaakt voor massagesalons in heel Nederland. Bel of mail gerust — er antwoordt een persoon.